¡Un paso adelante en transformación digital! El Senace presentó el Chatbot IA de BIANCA, herramienta virtual para acceder a información completa sobre normativa ambiental, criterios técnicos y aspectos clave en el proceso de certificación ambiental de los proyectos de inversión, para aportar al desarrollo sostenible y al progreso del Perú.
Consultar el chatbot es fácil: solo hay que ingresar al enlace https://enlinea.senace.gob.pe/chatbotiabianca , crear un usuario mediante el registro con DNI y correo electrónico, y navegar por la nueva experiencia inteligente.
Son tres botones de búsqueda: el primero para explorar por frase, con términos legales o artículos específicos vinculados a la Biblioteca Normativa de Certificación Ambiental – BIANCA del Senace. El segundo botón invita a buscar por contexto o significado, sin necesidad de tener el término exacto.
El tercer botón comprende un chat inteligente de consultas guiadas. Además, es posible revisar documentos utilizados por la herramienta y calificar cada respuesta. Así, la plataforma 2.0 no reemplaza el criterio de los profesionales de la entidad, lo potencia.
El ministro del Ambiente, Miguel Ángel Espichán, y la presidenta ejecutiva del Senace, Silvia Cuba Castillo, lideraron la presentación de la nueva plataforma.
“El chatbot se alimenta de información validada por nuestros especialistas y reafirma nuestra línea de consolidar una institución moderna, transparente e intercultural que contribuye a la seguridad jurídica y al desarrollo sostenible, con rigor técnico, eficiencia y visión de país”, señaló Cuba Castillo.
El ministro Espichán destacó la política de transformación digital y uso de Inteligencia Artificial en el sector y en el Senace, como apuesta del Estado y herramienta clave para el uso responsable de tecnología al servicio del interés público.
Naya, nueva asistente virtual
Senace presentó también a su nueva asistente virtual Naya (“Aquí estoy” en lengua asháninca). Su misión es escuchar y conectar con todas y todos, acompañar, explicar y aclarar dudas sobre el Senace y la certificación ambiental.
Desde hoy, Naya conectará con las personas y será una guía virtual disponible 24/7 para garantizar la voz ciudadana en los proyectos de inversión, y poner la tecnología del Senace al servicio del ciudadano, en el rincón más alejado del Perú.
Fuente: SENACE.