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ABB: “Un centro de operaciones digital bien implementado permite dedicar más tiempo al análisis y a la optimización operacional”

Claudio Toro, Global Head of Digital Mining en ABB, analiza cómo la integración en tiempo real de la cadena de valor minera y una adecuada gestión del cambio están transformando la toma de decisiones, mejorando la seguridad y preparando al sector para los desafíos de la descarbonización.

¿Cómo han evolucionado los centros de control en las operaciones mineras y qué beneficios ofrece hoy su integración en un centro de operaciones digital?

Los centros de control han evolucionado desde espacios dedicados principalmente al monitoreo de equipos individuales hacia verdaderos centros de gestión y toma de decisiones operacionales. Hace algunos años, los operadores trabajaban con información fragmentada y reactiva, enfocándose en activos específicos sin una visión integrada del proceso minero.

Hoy, gracias a la convergencia entre automatización, electrificación y digitalización, los centros de operaciones digitales integran información de toda la cadena de valor minera en tiempo real. Esto permite disponer de una visión unificada de la operación, facilitar la coordinación entre distintas áreas y anticipar desviaciones antes de que impacten la producción.

Desde la perspectiva de ABB, el principal beneficio es la capacidad de transformar datos en acciones. Cuando todos los equipos operan con una única fuente de información confiable, la toma de decisiones es más rápida, consistente y basada en evidencia. Esto reduce la variabilidad operacional, mejora la productividad, optimiza el uso de recursos y fortalece la seguridad en toda la operación.

¿Cuáles son los principales retos para implementar un centro de operaciones digital?

Desde el punto de vista tecnológico, uno de los principales desafíos es la integración de sistemas heterogéneos. Las operaciones mineras suelen contar con múltiples plataformas, equipos y tecnologías provenientes de distintos proveedores, que históricamente han operado de manera aislada.

La clave no está únicamente en conectar sistemas, sino en definir una arquitectura abierta y escalable que permita que la información fluya de forma segura y confiable a lo largo de toda la operación. Para ello, es fundamental trabajar con socios que comprendan tanto la tecnología como los procesos mineros.

Sin embargo, el mayor desafío suele estar relacionado con las personas. La transformación digital implica cambios en la forma de trabajar, tomar decisiones y colaborar entre áreas. Un centro de operaciones digital bien implementado permite que supervisores y especialistas dediquen menos tiempo a tareas administrativas, recopilación de información y elaboración de reportes, y más tiempo a actividades de análisis y optimización operacional.

Por ello, el éxito depende de una adecuada gestión del cambio, de programas de capacitación continuos y de un compromiso claro del liderazgo. Para ABB la transformación digital no es únicamente un proyecto tecnológico; es una transformación organizacional que requiere alinear procesos, tecnología y personas.

¿Qué mejoras concretas puede generar una operación centralizada y con información en tiempo real? ¿En qué indicadores se refleja ese impacto?

Los beneficios de una operación centralizada son tangibles y medibles. Cuando los datos operacionales se encuentran disponibles en tiempo real y son accesibles para todas las áreas relevantes, las organizaciones pueden responder más rápidamente ante eventos operacionales y optimizar continuamente su desempeño.

Entre las mejoras más relevantes destacan la reducción de tiempos de inactividad no programados, el incremento de la disponibilidad y confiabilidad de los activos críticos, un mejor cumplimiento de los planes de producción, la optimización del consumo energético, reducción de costos operacionales, mayor seguridad para las personas mediante operaciones remotas y una menor exposición a zonas de riesgo.

Los indicadores más utilizados para evaluar los beneficios incluyen la disponibilidad de equipos, el costo por tonelada producida, el consumo energético por tonelada procesada, el cumplimiento del plan de producción por turno y, especialmente, el tiempo transcurrido entre la detección de una desviación y la ejecución de acciones correctivas.

La experiencia de ABB demuestra que la integración de información operacional permite no solo mejorar la eficiencia de procesos individuales, sino optimizar el desempeño de la operación como un sistema completo. Esto genera mejoras simultáneas en productividad, sostenibilidad y seguridad.

Mirando hacia los próximos cinco años, ¿cómo proyecta ABB la evolución de los centros de control en la minería peruana y qué deberían considerar las empresas que están avanzando en esta transformación?

En ABB visualizamos cuatro tendencias principales que definirán la evolución de los centros de operaciones en la minería peruana durante los próximos años.

La primera es una integración cada vez mayor de toda la cadena de valor minera, conectando procesos desde la extracción hasta el procesamiento, transporte y administración energética mediante plataformas unificadas.

La segunda es una adopción acelerada de inteligencia artificial y analítica avanzada aplicada a datos operacionales en tiempo real. Actualmente, gran parte de la información generada por los sistemas industriales no se aprovecha plenamente. Las operaciones que logren convertir esos datos en conocimiento accionable podrán alcanzar importantes ventajas competitivas.

La tercera es la consolidación de centros de operaciones remotos capaces de gestionar múltiples faenas simultáneamente. Esto permitirá comparar desempeños entre sitios, transferir mejores prácticas con rapidez y acceder a talento especializado desde ubicaciones centralizadas.

Finalmente, el rol cada vez más importante de los centros de operaciones en la gestión de la electrificación y la descarbonización. A medida que la industria avance hacia operaciones más sostenibles, los centros digitales actuarán como el punto neurálgico desde donde se optimizará el consumo energético, la integración de energías renovables y el monitoreo de indicadores ambientales.

Para las empresas mineras del Perú, la recomendación de ABB es comenzar con objetivos concretos y de alto impacto para el negocio. Es importante construir resultados tempranos que generen confianza organizacional, desarrollar una estrategia de transformación escalable y asegurar que la arquitectura tecnológica sea abierta, interoperable y preparada para evolucionar con las necesidades futuras de la operación.

La tecnología es un habilitador clave, pero el verdadero valor se obtiene cuando se combina con una visión clara del negocio y una gestión efectiva del cambio.